นโยบายความเป็นส่วนตัวPrivacy Policy

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มิถุนายน 2026Last updated: 1 June 2026

1. ข้อมูลที่เราอาจเก็บ1. Information we may collect

เราอาจเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม เว็บไซต์ หรือช่องทางโซเชียล รายละเอียดนัดหมาย ความสนใจด้านบริการ และข้อมูลสุขภาพที่ท่านเลือกแจ้งให้คลินิกทราบเพื่อการประเมินเบื้องต้นWe may collect your name, phone number, email address, LINE ID, messages submitted through forms, website or social channels, appointment details, service interests, and health information you choose to provide for preliminary assessment.

2. ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลอ่อนไหว2. Health and sensitive information

ข้อมูลสุขภาพ ประวัติการรักษา ผลตรวจ ยาที่ใช้ ภาพถ่ายทางการแพทย์ หรือข้อมูลอื่นที่เกี่ยวกับสุขภาพถือเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อการปรึกษา การประเมิน การนัดหมาย การให้บริการทางคลินิก หรือวัตถุประสงค์ที่กฎหมายอนุญาตHealth history, treatment history, test results, medication use, medical images or other health-related data are sensitive information. We use such data only for consultation, assessment, appointment handling, clinical service delivery, or purposes permitted by law.

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล3. Purposes of use

• ติดต่อกลับ ตอบคำถาม และจัดการนัดหมายTo respond to enquiries and manage appointments.
• ประเมินความเหมาะสมของบริการหรือโปรแกรมเบื้องต้นTo assess initial suitability for services or programs.
• ให้บริการทางคลินิก บันทึกประวัติ และติดตามผลTo provide clinical services, maintain records and follow up.
• ปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ ลูกค้าสัมพันธ์ และประสบการณ์ผู้ใช้To improve the website, services, client communications and user experience.
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับทางการแพทย์ บัญชี ภาษี หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐTo comply with legal, medical, accounting, tax, regulatory or government requirements.

4. การเปิดเผยข้อมูล4. Disclosure of information

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่แพทย์ บุคลากรคลินิก ห้องปฏิบัติการ ผู้ให้บริการระบบ IT ผู้ให้บริการชำระเงิน ที่ปรึกษาวิชาชีพ หรือหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนดWe may disclose information where necessary to doctors, clinic staff, laboratories, IT service providers, payment providers, professional advisers, or government authorities where required by law.

5. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์5. Cookies and analytics

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูประสิทธิภาพเว็บไซต์ แหล่งที่มาของผู้เยี่ยมชม และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์The website may use cookies or analytics tools to understand website performance, traffic sources and user experience. You may set your browser to reject cookies, although some features may not work properly.

6. การเก็บรักษาและความปลอดภัย6. Retention and security

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ตามข้อกำหนดทางการแพทย์ กฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิของคลินิก และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตWe retain information only as necessary for the stated purposes, medical record obligations, legal requirements, or to protect the clinic’s rights. We use reasonable safeguards to reduce risks of unauthorized access, use or disclosure.

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล7. Your data rights

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ คัดค้าน ถอนความยินยอม หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้สิทธิบางประการอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายหรือเวชระเบียนSubject to applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction, objection, consent withdrawal or a copy of your personal data. Some rights may be limited by legal or medical record obligations.

8. ติดต่อเรา8. Contact us

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ Melissa Clinic x Wellness Studio โทร 080-619-1965 หรือ LINE @melissaFor questions about this policy, contact Melissa Clinic x Wellness Studio at 080-619-1965 or LINE @melissa.